Een custom audience is een advertentiedoelgroep in Meta Ads die is opgebouwd uit mensen die al een band hebben met jouw merk: websitebezoekers, klanten of mensen die interactie hebben gehad met jouw social media content. Custom audiences zijn de basis voor effectieve remarketing.

Soorten custom audiences in Meta Ads

Websiteverkeer-doelgroepen via de Meta Pixel (bijv. iedereen die de productpagina heeft bezocht), klantlijst-doelgroepen op basis van gehashte e-mailadressen, engagement-doelgroepen van mensen die reageerden op jouw organische content, en app-activiteitsgroepen voor mobiele apps.

Custom audiences en de advertentiefunnel

Custom audiences worden ingezet in de onderste funnel. Ze zijn al bekend met jouw merk, wat de kans op conversie verhoogt en de CPA verlaagt ten opzichte van koude doelgroepen. Combineer met lookalike-doelgroepen voor prospecting in de bovenkant van de funnel.

Custom audiences en privacy

Bij het uploaden van klantlijsten worden e-mailadressen automatisch gehashed door Meta. Zorg dat klanten toestemming hebben gegeven voor het verwerken van hun gegevens conform de AVG.

Hoe lang blijft iemand in een custom audience?

Maximaal 180 dagen. Stel kortere vensters in voor mensen met recente hoge koopintentie.

Kan ik custom audiences ook uitsluiten?

Absoluut — sluit bestaande klanten uit van prospecting-campagnes om verspilling te voorkomen. Meer via developers.google.com/search.