Marketing automation is het automatiseren van repetitieve marketingtaken via software, zodat de juiste boodschap op het juiste moment naar de juiste persoon wordt gestuurd zonder handmatige tussenkomst. Het maakt schaalbare, gepersonaliseerde marketing mogelijk.

Wat kun je automatiseren?

E-maildrip campagnes op basis van gedrag, lead scoring en -kwalificatie, CRM-updates, social media planning, remarketingcampagnes en notificaties aan salescollega’s wanneer een lead klaar is voor opvolging. Marketing automation verbindt marketing en sales naadloos.

Marketing automation tools

HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo (e-commerce), Mailchimp en Salesforce Marketing Cloud zijn de meest gebruikte platforms. De keuze hangt af van de complexiteit van je workflows, het CRM en je budget.

Marketing automation en lead nurturing

De kracht van automation ligt in lead nurturing: elke lead ontvangt op basis van zijn gedrag de meest relevante volgende stap. Dit versnelt de funnel zonder extra personeel.

Is marketing automation duur?

Er zijn tools vanaf 30 euro per maand. De ROI is doorgaans hoog omdat het mensuren vervangt en conversies verhoogt.

Hoe begin ik met marketing automation?

Start eenvoudig met een welkomstserie en bouw vanuit daar complexere workflows op. Meer via developers.google.com/search.