E-mail deliverability is de mate waarin jouw e-mails daadwerkelijk in de inbox van de ontvanger belanden in plaats van in de spamfolder of helemaal niet aankomen. Deliverability is de technische basis van elke succesvolle e-mailmarketingstrategie: zonder inbox placement is alles voor niets.

Factoren die deliverability beïnvloeden

DNS-configuratie (SPF, DKIM, DMARC), spamscore van de e-mailtekst, bounce rate, klachtenratio (percentage ontvangers dat op “spam melden” klikt), verzendvolume en de reputatie van het IP-adres en domein bij grote e-mailproviders.

Deliverability verbeteren

Warm nieuwe domeinen geleidelijk op via e-mailwarmup. Configureer SPF-, DKIM- en DMARC-records correct in je DNS. Houd lijsten schoon en verwijder hard bounces direct. Personaliseer via spintax om spamfilters te vermijden.

Deliverability monitoren

Gebruik Google Postmaster Tools voor domeincreputatie, MXToolbox voor DNS-check en mail-tester.com voor een deliverability-score. Controleer regelmatig of je niet op blocklists staat.

Wat is het verschil tussen delivery rate en deliverability?

Delivery rate is het percentage e-mails dat de mailserver bereikt. Deliverability gaat over of die e-mail ook de inbox (in plaats van spam) bereikt.

Hoe weet ik of mijn e-mails in de spam belanden?

Test via GlockApps of mail-tester.com. Meer via developers.google.com/search.