Wat is engagement?

Door Don van der Helm
Engagement is de mate waarin mensen actief reageren op jouw merk en content. Denk aan klikken, likes, reacties, shares, saves, DM’s en andere vormen van interactie. Hoe relevanter en boeiender je content is, hoe groter de kans dat iemand betrokken raakt, je onthoudt en uiteindelijk converteert.