Door Don van der Helm
Wat is User Generated Content en hoe gebruik je het in je voordeel? De weg naar de top bereik je niet alleen door heel hard te werken. Bij ROXTAR weten we dat een slimme marketingstrategie de enige manier is om jouw concurrenten in het stof te laten bijten. Sterker nog, met de juiste marketingstrategie worden sociale media platforms ook een beetje jouw platforms. Hoe zit dat dan?
Hulp nodig?
Waarom
User generated content is bewezen effectief. Grote bedrijven maken er voortdurend gebruik van, ook al valt dit wellicht niet op. Gesponsorde influencers op Instagram en TikTok dragen de kleding die hun community óók wil dragen. Niet alleen producten en diensten worden aangeprezen, er wordt namelijk ook gezorgd voor naamsbekendheid en een uitstekende online presence. Het actief aanprijzen van producten of diensten heeft een enorm effect en zorgt voor deze naamsbekendheid, maar ook voor conversie én omzet. ROXTAR is een groot voorstander van user generated content. Onze specialisten kiezen altijd voor een slimme balans tussen de verschillende marketing tools die wij tot onze beschikking hebben.
Onze SEO (Search Engine Optimization) tekstschrijvers maken gebruik van de juiste keywords om jouw website hoog te laten scoren in de zoekresultaten van de verschillende zoekmachines. De webdesigners en -analisten van ROXTAR weten precies hoe jouw potentiële klanten naar de website getrokken kunnen worden en hoe de interesse kan worden vastgehouden. Onze marketing analisten gebruiken SEA (Search Engine Advertising), advertenties, blogs, linkbuilding en andere tools. Bovenaan die lijst van tools staat user generated content. Waarom? Omdat die influencers nu eenmaal een groot deel van het werk doen, zonder dat jouw organisatie zich er voortdurend mee hoeft te bemoeien. Thank us later!
Hoe dan?
Een effectieve UGC-strategie begint met een duidelijk plan. Je bepaalt eerst wat je wilt bereiken, welke doelgroep je aanspreekt en via welke kanalen je de meeste impact maakt. Daarna richt je de campagne zo in dat klanten en creators makkelijk content kunnen maken en delen. Door vervolgens continu te meten wat werkt en maandelijks te evalueren, schaal je de beste content op en haal je structureel meer bereik, vertrouwen en conversies uit UGC.
Bij User Generated Content beginnen wij altijd met de planning. Deze planning bestaat uit het bepalen van het doel en het kiezen van de juiste kanalen. Wil je vooral bereik, meer vertrouwen, meer websitebezoekers of directe verkoop? Op basis daarvan kiezen we waar we UGC inzetten, zoals Instagram en TikTok voor video en creators, reviewsites en Google Business voor social proof en forums of blogs voor meer inhoudelijke producten of diensten.
Hebben we het doel en de kanalen bepaald? Dan is het tijd om de UGC campagne op te zetten. We maken het mensen zo makkelijk mogelijk om content te maken door een duidelijke aanleiding te geven, zoals een challenge, winactie, vaste hashtag of een simpele vraag na aankoop. Ook kiezen we creators of influencers die passen bij jouw merk. De match is belangrijker dan het aantal volgers. Zo zorgen wij voor een overzichtelijke, gestructureerde aanpak.
Nadat de campagne live staat is het natuurlijk niet zo dat we hier niet meer naar omkijken. Juist het analyseren van de content en resultaten is van groot belang om beter te scoren. We kijken continu wat wel en niet werkt en sturen bij op basis van data. Denk aan het aanpassen van formats, distributie en creators. Daarnaast bewaken we de kwaliteit door duidelijke kaders, zoals tone of voice, wat wel en niet kan en transparantie rondom sponsoring. Zo voorkomen we verspilling en halen we maximaal resultaat uit je UGC.
Er worden rapporten verstrekt die de algemene prestaties beoordelen en een diepgaande analyse van de gegevens bevatten, samen met aanbevelingen voor het verbeteren van de campagneprestaties. Daarnaast bekijken we welke UGC het beste presteert en hoe we die content slim kunnen hergebruiken op je website, in advertenties, in e-mail en op social media, zodat je structureel meer uit je campagne haalt.
Praktijkvoorbeeld
Een goed voorbeeld van een effectieve UGC tactiek met enorme impact zijn promotievideo’s van influencers. Het zijn video’s die door creators gemaakt en gedeeld worden op social media platforms, waardoor je direct zichtbaar bent bij een community die al vertrouwen heeft in de maker.
Wat zo sterk is aan deze video’s, is dat ze authentiek overkomen. De influencer laat jouw product zien in gebruik, geeft context en maakt het herkenbaar. Een promotievideo is dus een geweldige manier om je merk te versterken en je te onderscheiden van andere reclame-uitingen.
Meten is weten
UGC lijkt soms lastig meetbaar, maar met de juiste KPI’s zie je snel wat het oplevert. Kies cijfers die passen bij je doel en stuur bij op basis van data.
Als je doel naamsbekendheid is, kijk dan naar:
Als je doel engagement en vertrouwen is, kijk dan naar:
Als je doel conversie en omzet is, kijk dan naar:
Ook op dat gebied steken wij maar al te graag de handen uit onze mouwen. Ook van start gaan met zoekmachine advertising en het tegenwoordig mega populaire social media advertising?
Onze online marketeers weten als geen ander hoe ze dit aan moeten pakken. Vandaag nog beginnen? Wij zorgen voor een maatwerk plan dat exact aansluit op wat jij wilt bereiken. Check onderstaand een compleet overzicht van al onze diensten.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi vehicula goed gevonden worden Nam aliquam justo quis neque molestie feugiat sapien a nunc.
Suspendisse condimentum felis ex, ut mollis tortor lobortis quis. orem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi vehicula sapien a nunc pharetra placerat. Nam aliquam justo quis neque molestie feugiat. Suspendisse condimentum felis ex, ut mollis tortor lobortis quis.
