Interactie: Waarom is Interactieve Marketing belangrijk?

Door Don van der Helm
Interactie is het contact tussen jouw merk en je doelgroep. Het gaat om alle momenten waarop iemand iets doet met jouw content of kanaal: reageren, delen, klikken, een bericht sturen of een formulier invullen. Hoe meer relevante interactie je krijgt, hoe beter je snapt wat mensen aanspreekt en waar ze op aanhaken.