De engagementratio (engagement rate) is het percentage van je bereik of volgers dat interactie heeft met jouw content. Het geeft een eerlijker beeld van contentprestaties dan ruwe engagementaantallen, omdat het rekening houdt met de omvang van de doelgroep.

Hoe bereken je de engagementratio?

Engagementratio op bereik: (totale interacties / bereik) x 100%. Engagementratio op volgers: (totale interacties / aantal volgers) x 100%. De eerste variant is nauwkeuriger; de tweede maakt vergelijking tussen accounts makkelijker. Voor Instagram is boven de 3 procent goed; op LinkedIn is 1 tot 2 procent al sterk.

Engagementratio versus bereik

Een groot bereik zegt weinig als niemand reageert. Een kleine community met een hoge engagementratio is commercieel waardevoller. Dit is waarom influencer marketing steeds vaker kijkt naar micro-influencers met een hoge ratio. De algoritmes belonen hoge engagementratios ook met meer organisch bereik.

Engagementratio verbeteren

Focus op contentformaten die engagement uitlokken: carrousels, polls en video’s. Stel vragen in bijschriften en reageer snel op reacties. Gebruik hashtags strategisch en publiceer op het moment dat jouw doelgroep actief is.

Wat is een goede engagementratio voor mijn branche?

Benchmarks verschillen per platform en sector. Op Instagram is 1 tot 3 procent gemiddeld; boven de 6 procent is uitstekend.

Hoe vergelijk ik mijn engagementratio met concurrenten?

Via tools als Sprout Social of native platform-analytics. Meer via developers.google.com/search.